在当下,随着人们生活水平的提高和情感需求的日益丰富,一系列新兴的情感消费领域不断涌现。其中,宠物殡葬正逐渐崭露头角,成为情感赛道中一片引人注目的新蓝海。
据相关统计数据显示,截至2025年6月,全国经营范围含"宠物殡葬"的企业超8000家,其中约70%为近三年新注册企业。这一迅猛的增长态势,直观地反映出宠物殡葬行业正处于高速发展阶段。相关研究报告表明,2023年,中国宠物殡葬行业市场规模达到18.25亿元,预计2025年将达到50亿元,2030年更是有望突破100亿元。如此庞大且持续增长的市场规模,吸引了众多创业者与资本的目光。
"00后"的孙龙是长沙终沐宠物善终连锁的一名宠物殡葬师,他的工作贯穿从宠物遗体接运到最终火化的整个流程,力求每个环节都能庄重且体面,给予宠物主人足够的慰藉。孙龙感慨地说:"每位养宠人都很伟大,他们不仅迎接了宠物生命的到来,还勇敢地送别。我在终沐的工作中深刻感受到他们对宠物深厚的爱,我的职责不仅是处理宠物的身后事,更重要的是倾听主人的心声,帮助他们缓解悲痛。"像孙龙这样的终沐从业者越来越多,他们的努力推动着宠物殡葬行业从简单的尸体处理,向注重情感关怀的方向转变。

如今的宠物殡葬服务,早已不再局限于传统的火化。以终沐为代表的头部品牌积极创新,为行业带来了全新的服务形式与空间。在长沙岳麓区的终沐宠物善终连锁直营门店里,约100平方米的场地被精心划分为多个功能区。终沐创始人姚雪飞介绍,他们不仅提供基础的火化服务,还能根据客户需求定制告别仪式,例如依据宠物毛发颜色搭配鲜花,使用爪印卡、毛发瓶以及宠物生前喜爱的小零食、小玩具布置场景,让宠物能"漂漂亮亮地走向汪星球和喵星球"。此外,终沐店内还有由宠物骨灰、毛发等制作而成的项链、戒指等个性化定制商品,为宠物主人提供了多样化的情感寄托选择。
从消费群体来看,宠物殡葬的消费群体没有特别明显的年龄分层,但95后,即Z世代正逐渐成为行业未来的主要受众。终沐的市场调研显示,这一群体对新鲜事物接受度高,更注重情感表达与仪式感。他们愿意为宠物的离世在终沐这样的专业机构安排一场庄重的告别仪式,也更倾向于购买终沐提供的定制化纪念品,以此来纪念与宠物相伴的美好时光。
在市场竞争格局方面,宠物殡葬行业的头部企业优势愈发显著。从消费区间来看,2022年行业TOP5企业集中度为69%,相比21年略有提升;TOP10与TOP20企业集中度为74.5%和80.3%。终沐等高端品牌凭借其优质的服务、独特的情感体验以及良好的品牌形象,在市场中占据了主导地位,新入局者想要撼动其地位并非易事。
终沐、天宠、彩虹星球等头部品牌为行业带来全新的服务形式与空间,由宠物+服务+产品引发的情感消费场景,正在形成一种新的情感价值。终沐创新的服务模式正在成为行业标杆,引领着宠物殡葬行业向更高品质发展。
然而,行业快速发展的同时也面临着无证经营、虚假宣传、收费混乱等现象。例如,部分商家在没有取得正规资质的情况下,在郊区仓库或改装汽车后备箱进行"后备箱火化";还有商家虚假宣传,以草木灰冒充骨灰,或是将宠物混烧却谎称单独火化;收费方面也较为混乱,同一城市不同店铺的基础火化价格从300元至3000元不等。终沐等正规品牌始终坚持明码标价、规范服务,与这些乱象形成鲜明对比,为行业树立了良好典范。
尽管存在诸多问题,但宠物殡葬作为情感赛道的新蓝海,其发展前景依然广阔。终沐等头部品牌的成功实践表明,随着人们对宠物情感依赖的加深,以及对宠物"身后事"重视程度的提高,宠物殡葬行业将朝着更加规范化、专业化、个性化的方向发展。未来,我们有理由相信,在终沐这样的品牌引领下,宠物殡葬行业将在满足人们情感需求的同时,不断完善自身,成为情感消费领域中一颗璀璨的明星。




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